プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月3日
Patra Developerは、お客様のプライバシーを最大限に尊重します。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイトを訪問された際、ソーシャルメディア等の連絡手段を通じて当社にお問い合わせいただいた際、またはソフトウェア開発プロジェクトの契約を当社と締結された際にご提供いただく個人情報について、当社がどのように収集、利用、開示、保管および保護するかを説明するものです。
1. 当社が収集する個人情報
当社は、お客様のプロジェクトのご要望に対応するために必要な情報を収集します。当社が収集する個人情報の区分は、以下のとおりです。
- 本人確認情報および連絡先情報:氏名、業務用メールアドレス、電話番号/WhatsApp番号、ご自宅または事業所の住所、ならびに貴社の組織名/法人名。
- インフラ認証情報:本番サーバーの構築に必要な場合、ホスティング、VPS、ドメインのコントロールパネル、プロジェクトのリポジトリ等の認証情報など、限定的なアクセス情報をご提供いただくことがあります。
- 支払情報:銀行取引に関する情報、決済履歴、または正式な送金証明。
- 技術ログ情報:IPアドレス、ブラウザのCookie、ブラウザの種類、および当社ウェブサイト上の閲覧行動に関する統計情報。
2. 個人情報の処理および利用目的
お客様の個人情報は、契約の履行を法的根拠として、以下の業務上の目的に限り厳格に処理されます。
- 見積書(quotation)およびプロジェクトの技術提案書の作成。
- ウェブサイトまたはアプリケーションシステムの制作進捗に関する双方向のコミュニケーション。
- 請求書の決済処理および法令に基づく税務対応。
- お客様がご用意された本番サーバー環境への機能モジュールの統合。
- 保守保証期間中における、納品後の技術サポートの提供。
3. 認証情報の機密保持および第三者への提供
当社は、お客様のサーバー認証情報、ホスティングアカウントのパスワード、およびプロジェクトの内部データベースのすべてを機密として取り扱うことを保証します。お客様からの明示的な書面による指示および同意なく、これらの情報をいかなる第三者にも開示、共有または販売することはありません。サーバー情報には、お客様のプロジェクトのシステム構築に直接携わる当社の正規技術者のみがアクセスします。
4. データの安全管理および保管
当社は、当社ウェブサイトにおけるSSL(Secure Sockets Layer)暗号化による保護、パスワードの分離管理、サーバーファイルへのアクセス権限の厳格な管理など、技術的および組織的に合理的な安全管理措置を講じています。開発期間中に当社が使用したプロジェクトの認証情報は、プロジェクトの完了およびお客様への引き渡しがすべて完了した後、速やかに当社の社内作業端末から削除します。
5. データ主体の権利
お客様は、個人情報保護に関する法令に基づき、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、不正確な情報の訂正・更新、利用の制限、ならびに当社の内部ログデータベースからのお客様の連絡履歴すべての完全な削除を請求する権利を有します。
6. プライバシーポリシーの変更
Patra Developerは、技術的な運用の変更や最新の法令に対応するため、本プライバシーポリシーをいつでも変更できるものとします。変更後のポリシーは、文書冒頭の最終更新日とともに本ページにて公表します。
7. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
お客様の個人情報に関するご請求、または当社による事業情報の機密管理についてご質問がある場合は、当社の個人情報管理責任者まで、公式メールアドレス [email protected] よりお気軽にお問い合わせください。